对委托人的作用：可以凭借保函在交易或项目中获得对方的信任，从而顺利开展业务。例如在国际贸易中，进口商可以凭借银行保函获得出口商的信任，先提货后付款，缓解资金压力。

应用范围不同：保函的应用范围较为广泛，除了用于国际贸易，还常用于工程承包、投标、租赁等领域；信用证主要用于国际贸易结算，特别是在货物买卖中，用于保证买卖双方的货款支付和货物交付。

单据要求不同：保函索赔时，受益人通常需要提交证明委托人违约的文件等；信用证则主要依据受益人提交的符合信用证条款的商业单据等进行付款，对单据的要求更为严格和具体。

资料处理：协助客户收集、整理并审核申请保函所需的各类文件资料，如营业执照、财务报表、项目合同等，确保资料合规。

机构对接：利用自身资源，为客户选择合适的银行或担保公司，并进行沟通谈判，争取的保函条件，如较低的费率、更灵活的期限等。

客户需求沟通与评估：与客户深入交流，了解其业务背景、交易情况及保函需求，评估客户的信用状况和风险水平。

选择合作机构：根据客户需求和实际情况，从合作的银行、担保公司等机构中，挑选合适的合作伙伴。

准备与提交材料：指导客户准备申请保函所需的材料，进行初步审核后，提交给选定的银行或担保公司。